الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة حول الطلبات والتوصيل.
كيف أقدم طلباً؟
أضيفي المنتجات إلى السلة، ثم انتقلي إلى إتمام الطلب وأدخلي معلومات التوصيل.
كيف يتم تأكيد طلبي؟
نتواصل معكِ عبر الهاتف أو واتساب لتأكيد التفاصيل قبل الشحن.
هل يمكنني إرجاع المنتج إن لم يطابق ما طلبتُه؟
نعم. يحق لكِ فحص المنتج عند التسليم قبل قبوله. إن لم يطابق ما طلبتِه، تُعيدينه مع عامل التوصيل مباشرةً في نفس اللحظة.
كم يستغرق التوصيل؟
يعتمد وقت التوصيل على مدينتكِ وتوفر شركة الشحن. نشارككِ تقديراً أثناء التأكيد.
